Рефинансированием называется частичное или полное изменение первоначальных условий кредитного договора: по желанию заемщика может быть увеличен срок кредитования, изменена сумма кредита.

Рефинансирования можно осуществить в другом банке, который таким способом привлекает новых клиентов. При этом процентная ставка за пользование, часто оказывается ниже той, которая присутствует в первоначальном договоре.

При рефинансировании происходит подписание нового договора кредита, в котором отмечены новые условия. Новый банк полностью закрывает существующий долг и открывает кредит у себя. После чего, первоначальный банк обязан выдать справку о полном погашении задолженности.

От заемщика, который решил воспользоваться программой и провести рефинансирование ипотечного кредита, нужно будет собрать пакет документов, аналогичный пакету для получения нового ипотечного кредит, включающий справки о доходах и документы на залоговое имущество. Обязательно нужно заказать новую оценку квартиры, которая находится в залоге, так как за время, истекшее после получения кредита, рыночная стоимость недвижимости могла существенно измениться. Дополнительным документом должна стать справка, выданная старым банком, о том, что он согласен на проведение рефинансирования. В случае отказа старого банка от рефинансирования кредита, новый банк может установить повышенную процентную ставку.